PERHATIAN
Anda kini berada di Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA), Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA).
Sekiranya aduan anda berkaitan dengan kementerian, jabatan atau agensi lain seperti Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM), Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ), Polis Diraja Malaysia (PDRM), Kementerian Perumahan dan Kerajaan Tempatan (KPKT) dan lain-lain, sila kemukakan aduan melalui SISPAA kementerian, jabatan atau agensi yang berkenaan.
Sila pastikan aduan dikemukakan kepada kementerian, jabatan atau agensi yang tepat sebelum meneruskan proses penghantaran aduan.
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM
Selamat datang ke Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) JPA. SISPAA JPA adalah saluran dalam talian untuk menguruskan maklum balas seperti aduan, penghargaan, pertanyaan serta cadangan daripada orang awam berkenaan perkhidmatan JPA seperti berikut :
- Dasar Persaraan
- Program Penajaan / Pinjaman Pelajaran
- Dasar Perkhidmatan, Kenaikan Pangkat, Penempatan / Pertukaran Pegawai Gunasama, peperiksaan Dalam Perkhidmatan dan Tatatertib
- Gaji, Elaun, Kemudahan Cuti, Perubatan dan lain-lain
- Pembangunan Organisasi, Perjawatan dan Skim Perkhidmatan
- HRMIS dan sistem online laman web
- Perkhidmatan kaunseling dan psikologi
- Khidmat rundingcara pelaksanaan Transformasi Sektor Awam
- Penyelidikan dan Dasar Strategik Sumber Manusia Dalam Sektor Awam
- Urusan Perolehan dan Pembekalan Perkhidmatan (Tender dan Sebut harga)
- Perkhidmatan kursus / latihan INTAN
Pastikan maklumat lengkap diisi bagi tujuan tindakan siasatan dan penyampaian maklumat kepada anda.
Sebarang maklum balas berhubung urusan operasi pencen seperti bayaran pencen, perlantikan wakil diri, perubatan pesara, bantuan mengurus jenazah dan lain-lain operasi pencen boleh dikemukakan kepada Kumpulan Wang Persaraan (KWAP) melalui pautan https://feedbacks.kwap.my/
Public Service Department
