SELAMAT DATANG KE SISTEM PENGURUSAN ADUAN AWAM (SISPAA) JPA!

Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA) mengalu-alukan sebarang maklum balas, cadangan dan pertanyaan mengenai peranan, fungsi dan perkhidmatan JPA seperti yang berikut:

• Dasar Persaraan
• Program Penajaan / Pinjaman Pelajaran
• Dasar Perkhidmatan, Kenaikan Pangkat, Penempatan / Pertukaran Pegawai Gunasama, peperiksaan Dalam Perkhidmatan dan Tatatertib
• Gaji, Elaun, Kemudahan Cuti, Perubatan dan lain-lain
• Pembangunan Organisasi, Perjawatan dan Skim Perkhidmatan
• HRMIS dan sistem online laman web
• Perkhidmatan kaunseling dan psikologi
• Khidmat rundingcara pelaksanaan Transformasi Sektor Awam
• Penyelidikan dan Dasar Strategik Sumber Manusia Dalam Sektor Awam
• Urusan Perolehan dan Pembekalan Perkhidmatan (Tender dan Sebut harga)
• Perkhidmatan kursus / latihan INTAN

Sebarang maklum balas berhubung urusan operasi pencen seperti bayaran pencen, perlantikan wakil diri, perubatan pesara, bantuan mengurus jenazah dan lain-lain operasi pencen boleh dikemukakan kepada Kumpulan Wang Persaraan (KWAP) melalui pautan https://feedbacks.kwap.my/